读者提问：将军，您好！我是个有2个孩子的妈妈，大女儿快13岁，小儿子5岁。
现在女儿好像到了叛逆期，感觉和她沟通越来越吃力，她总觉得我和她爸疼弟弟多。
她以前虽说内向，但有什么还是和我说的，因为工作原因，我这两三年很少时间陪她，她去年住校了。
令我难过的是经常打她电话或视频总不肯听我的，在学校各种买，回家也不肯帮忙做家务。
说她的话，很快答应你，可就是各种拖，最主要是很懒，头懒得洗，现在连澡也懒得洗，底裤叫她洗也是随便应付洗一下，洗不干净的那种。
我又不敢大声骂她或喝她，也不知道怎么和她沟通，请将军帮帮我这个焦虑的妈妈，谢谢！
将军答：
13岁的青春期，有逆反心理和行为是很正常的，但往往也都是一过性的。
在这个阶段，你越想纠正她，越会适得其反，所以你要先调整自己的情绪，孩子的成长阶段都是有过程的，过程不可逾越。
具体地说，女儿提到父母疼弟弟多，这个点很重要，做父母的最好不要用简单的一句“我们没有偏心”来应付，或者觉得你们问心无愧就可以。
孩子是很敏感的，她的疑惑如果现在不解决，会给你们的关系，和她自己都带来伤害。
她现在一些反抗行为，也可能是通过这样的方式引起你们的关注，想让你们多爱她。
有两个建议，
一是主动去沟通。
问问女儿，是不是对爸妈有些建议，她希望你们怎么做，也同时表达父母的态度，你们的爱是均等的，但可能两个孩子年龄存在差异，对待方式上会有不同。
说破无毒，回避不沟通，会留下心结；
二是行动上部分放手。
13岁的女孩虽然不是成年人，但自我意识也在爆发，她是希望有一定生活的自主权的，这个阶段你要求她什么都听你的，也是不合理的，会压抑她的自我意识发展，助长叛逆心理。
但这不意味着父母什么都不管，其实可以区分处理。
哪些事情是可以给她自主权的，哪些事是要跟父母商量的，给她释放一些自主空间，也会缓和她处处不听父母的叛逆。
生活起居上的一些日常，我作为一个“过来人”有点想法想要分享，我上中学的时候连脸都懒得洗就去上学，那时候多睡一分钟更重要，我妈喊我洗脸我会觉得好浪费时间。
当你站在她的角度来看问题，其实就能理解，她处在这样一个阶段，是很难用成年人的标准去要求自己的生活的。
所以，作为父母，也希望能多一些包容，孩子的成长是需要家长的耐心等待和引导的。
孩子会犯错，会做的不好，会达不到你的期望，但这是父母的功课，不要把这些变为对孩子的强求。
希望焦虑的妈妈能放平心态。
再懂事的女儿也会有自己的小脾气小任性，推开她的方式只会让你们越来越远，把她拉近到你身边，听听她的表达，才能平稳度过叛逆期。
