俗语说:“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”
现代人际关系学认为:一个人的成功,15%取决于专业技能,85%要靠人际关系和处世技巧。而会说“好言”就是其中的重中之重。
但人性有一个弱点是:喜欢批评别人,却不喜欢被批评;喜欢被赞美,却不喜欢赞美别人。人与人之间的距离,有时候就是因此而产生。
实际上,懂得赞美别人,可以为自己赢得好感,从而在人际关系中获得帮助。可以说,无论一个人有多老实,至少也要学会以下五种夸人的技巧,如果不会,就难免会在人际交往中吃亏。
从否定到肯定的赞美
与那些“直来直去”的赞美相比,人们更喜欢一些具有“技巧性”的赞美。举个例子:
“你太优秀了,我真佩服你!”
“我很少佩服别人,但你是个例外!”
这两种赞美方式,哪一种更能令人愉悦?毫无疑问,必然是后者。
《鬼谷子》中讲:修饰言辞,是为了打动对方;想要打动对方,就要好好斟酌一下,话该怎么说。
就像上面的这两句话,先是否定“别人”,再夸奖对方,就会让对方有一种自己很特别的感觉。
拿自己做对比
除了否定别人,还可以拿自己来做对比——故意压低自己的姿态而抬高对方,别人自然而然就会产生好感。
比如说:“在这方面,我跟你差得远呢”、“我怎么就没想到这个方法呢”……诸如此类的话语,并不是真的在贬低自己。相反,敢于放低姿态的人,恰恰是内心充满自信的人。
而对方经过这番“对比”的赞美之后,会觉得你勇于自我批评、诚实可靠,往往就会用更包容的态度来对待你。
就像我们求人办事的时候,可以说:“这件事情超出了我的能力范围,只有你能做到啊!”别人听了这样的赞美,决定答应帮助自己的概率都要增加不少。
逐渐增强赞美
很多人去买水果的时候,都会有这样的感觉:同样是买一斤苹果,当卖水果的人从塑料袋里一个一个地往外取苹果时,即使袋子里的苹果再多,我们潜意识里总会觉得亏了;
但如果他是一个又一个地往袋子里面加苹果,即使袋子里的苹果不多,我们在感觉上就是会觉得很舒服。
同样的道理,在夸赞别人的时候,一步一步地增强赞美的强度,别人就会更加高兴。
比如说:“我记得几年之前,你的驾车技术就非常好了,没想到现在更加炉火纯青”、“我以前只是觉得你这个人比较随和,长时间相处之后,才发现你原来这么幽默风趣”。
这种递增的赞美,比起普通的夸奖,效果要好得多。
及时指出别人的变化
每个人多多少少都有一些虚荣心,都渴望得到别人的关注。
因此,很多女孩子会问她的对象:“我今天有什么不一样?”很多男性办成一件事的时候,也常常会迫不及待地分享给自己的兄弟朋友。
所以在夸奖别人的时候,要及时发现别人与以往的不同,并适当地表达出来。这会让对方觉得你在关注着他、重视他。
就像别人换了一个发型,或者穿了一身新衣服,你就可以主动把这些细节说出来,对方一定会感到愉悦的。
假批评,真赞美
在工作中,很多“会说话”的领导都会这样说:“小王啊,有个事情我要批评你——工作虽然重要,但身体更重要,要注意劳逸结合。”
类似这样的话语,表面上是在批评下属,实际上却是在夸奖他们工作踏实、努力。这样的赞美方式,让下属不仅收获了认同感,还感受到了领导的关心。
在生活中也是一样,如果你想夸某个朋友乐于助人,就可以说:“你这个人唯独有一点不好,就是太热心肠了。”
这样的“假批评”,别人不仅不反感,还非常乐意接受。
结语
俗语说:“在家靠父母,出门靠朋友。”无缘无故的,朋友凭什么让我们依靠?不就是因为这些点点滴滴的细节中建立起来的友谊吗?
民间还有句俗语说:“伸手不打笑脸人”。夸人也是一样,谁会讨厌一个懂得欣赏自己的人?只要掌握了技巧,不让别人觉得自己的赞美是夸张和谄媚,自然而然就会得到别人的喜欢和帮助。